1. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại 13wim đều phải tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành về cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
Người chơi phải đảm bảo độ tuổi trên 18 và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia các hoạt động cá cược tại đây.
2. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, đặt cược với các sản phẩm hợp pháp và được bảo vệ thông tin cá nhân tuyệt đối.
Người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
3. Cam kết bảo mật và xử lý thông tin
13wim áp dụng các công nghệ bảo mật cao cấp, mã hóa dữ liệu và quản lý thông tin cá nhân nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.
Mọi thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
4. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tư vấn và giải quyết các vấn đề phát sinh.